Os benefícios da SEO local: 3 maneiras de fazer crescer o negócio

São 11 da noite e apetece-lhe um burrito. Devia estar a dormir, diz a si próprio, mas sabe que ficar na cama a contar carneirinhos será inútil com burritos na cabeça. Então o que é que fazes? Abre o Google no seu telemóvel e escreve "loja de burritos aberta perto de mim".

Não haverá coelhos a saltar de chapéus ou pó cintilante, mas a partir do momento em que inicia a sua pesquisa, acaba de acontecer magia; a magia da otimização para motores de busca locais (SEO).

Para os mais versados em magia, este tipo de magia habita reinos muito mais exóticos e complexos do que Hogwarts ou a Terra Média. A magia da SEO local existe no seu próprio universo de ritmo acelerado e em constante expansão - a Internet.

Neste artigo, vamos analisar a importância da SEO local e a forma como esta molda o panorama empresarial. Continue a ler para saber mais!

3 grandes benefícios da SEO local

Eis três vantagens interessantes da SEO local:

1. A SEO local aumenta o conhecimento da marca local
2. A SEO local cria uma ligação com o seu público-alvo
3. A SEO local dá-lhe uma vantagem sobre a concorrência

1. A SEO local aumenta o conhecimento da marca local

Comecemos pelo óbvio: um dos aspectos mais cruciais para gerar lucro para a sua empresa é fazer com que as pessoas entrem na porta. Não é preciso ter um mestrado em Administração de Empresas para saber que existe uma correlação direta entre o número de pessoas na sua loja e o número de produtos e serviços que vende.

Agora, vejamos o que não é tão óbvio: como atrair pessoas para a sua loja? Neste momento, aquele MBA pode vir a ser útil. Antes de alguém entrar na sua loja ou mesmo clicar no seu sítio Web, tem de saber que existe.

É aqui que a SEO local entra em ação. Se otimizar a presença online da sua empresa para a intenção de pesquisa local, estará a posicionar a sua empresa para ser mais visível para potenciais clientes. Por outras palavras, se se concentrar em aumentar a sua visibilidade online numa área geográfica específica, atrairá mais pessoas da sua área que estão interessadas no que está a vender.

Tal como um cartaz numa autoestrada orienta os carros para as empresas à beira da estrada, uma estratégia de SEO local eficaz tem como objetivo orientar o tráfego online para as empresas locais.

Isto é possível devido ao facto de os motores de busca darem prioridade às empresas que utilizaram estratégias de SEO locais, tais como conteúdo baseado na localização, palavras-chave baseadas na localização e citações locais online optimizadas. Além disso, uma empresa pode antecipar a intenção de um pesquisador próximo para aparecer melhor nos resultados de pesquisa.

Vamos voltar ao nosso simpático vendedor de burritos por um segundo. Esta empresa pode adicionar palavras-chave baseadas na localização ao seu Web site para obter uma melhor classificação nas pesquisas que utilizam essas palavras-chave.

Por exemplo, se o vendedor de burritos estiver em Chicago, pode colocar estrategicamente palavras-chave baseadas na localização no seu sítio Web, nas publicações do blogue e nas listagens locais, para que um habitante de Chicago com fome de burritos veja este vendedor aparecer no Google quando pesquisar "burritos em Chicago".

Mas o que distingue a SEO local de outras formas de marketing? Afinal de contas, teoricamente, poderia publicar um anúncio no jornal local para ganhar alguma tração local, certo?

A razão pela qual a SEO local aumenta a notoriedade da marca de forma mais eficaz do que outros métodos de publicidade mais tradicionais é que satisfaz o desejo de um utilizador de obter uma resposta a uma pergunta (ou seja, "onde posso comprar um burrito perto de mim?" ou "que locais de burritos estão abertos às 23 horas em Chicago?") e associa essa pergunta a uma resposta, satisfazendo assim a necessidade do consumidor.

Quase 50% de todas as pesquisas no Google são baseadas na localização, o que significa que uma base de potenciais clientes para a sua empresa está mesmo ali, à distância de um clique no telemóvel.

Além disso, 76% dos consumidores que pesquisam algo local no seu telemóvel visitam uma loja relacionada mais tarde nesse dia e 97% das pessoas ficam a saber mais sobre uma empresa local online do que em qualquer outro lugar.

O marketing de SEO local leva os consumidores diretamente às empresas, satisfazendo uma necessidade e respondendo a uma pergunta. Se conseguir colocar a sua empresa à frente dos pesquisadores através de uma estratégia de SEO local eficaz, há uma grande probabilidade de eles entrarem na sua loja mais tarde.

2. A SEO local cria uma ligação com o seu público-alvo

Infelizmente, colocar a sua empresa à frente de potenciais clientes nem sempre é suficiente para os converter em vendas. Uma estratégia de SEO local eficaz terá como objetivo criar uma ligação com o seu público-alvo, para além de apenas ser visto.

Uma compra concluída é a etapa final de uma relação entre duas partes - o comprador e o vendedor. Tal como qualquer relação, seja romântica ou platónica, esta ligação pode ser reforçada ou enfraquecida por acções tomadas por qualquer uma das partes. Enquanto empresa, a força da relação depende em grande medida da ligação que estabelece com os potenciais clientes antes de estes acabarem por lhe comprar.

Pense nisto como um encontro rápido. Não se casaria com a primeira pessoa que se senta à sua frente só porque foi a primeira a sentar-se. Da mesma forma, um consumidor não fará necessariamente uma compra a uma empresa só porque ela apareceu em primeiro lugar nos resultados de pesquisa do Google.

No entanto, se, durante um speed dating, conseguir estabelecer uma ligação rápida com a pessoa sentada à sua frente, é provável que tenha mais sucesso em conseguir um segundo encontro do que alguém que pareça desinteressante.

No marketing, uma empresa pode utilizar os serviços locais de SEO para reforçar essa ligação com os potenciais clientes e posicionar-se como o "par mais interessante da sala" (o melhor parceiro!). Por outras palavras, criou uma ligação com um pesquisador, motivando-o a continuar no funil de vendas.

Esta ligação pode ser reforçada de algumas formas numa perspetiva de SEO local. Pode utilizar os serviços locais de SEO para melhorar a reputação da sua empresa através da criação de avaliações. As avaliações são benéficas para reforçar uma ligação porque são escritas por outros clientes, tornando-as mais fiáveis para os pesquisadores. Quanto mais críticas positivas um potencial cliente vir sobre a sua empresa, maior será a probabilidade de trabalhar consigo.

Além disso, pode ser capaz de criar confiança e aumentar a sua credibilidade junto dos pesquisadores através da criação de backlinks locais - links de outros sites que apontam para o seu sítio Web. Estes backlinks demonstram aos motores de busca que o seu sítio é fiável, o que ajuda a que as listagens da sua empresa apareçam mais acima nos resultados de pesquisa.

3. A SEO local dá-lhe uma vantagem sobre a concorrência

A boa notícia é que agora tem a atenção dos seus potenciais clientes. A má notícia é que alguns dos seus concorrentes também têm a sua atenção. Então, como é que ganha uma vantagem competitiva e "rouba o coração" dos seus potenciais clientes?

Imagine que o seu negócio de burritos e o seu concorrente do outro lado da rua têm empregados à porta a rodar cartazes. Estes empregados têm a tarefa de segurar um grande cartaz para apontar o tráfego da estrada para as vossas respectivas lojas.

O empregado do seu concorrente fica simplesmente na berma da estrada e segura um cartaz com o nome da sua empresa.

O seu empregado, por outro lado, não se limita a ficar na berma da estrada. Ele procura ativamente pessoas na cidade que perguntam por uma boa loja de burritos e atrai-as rodando o cartaz sobre a cabeça enquanto dá um salto mortal... através de um anel de fogo!

Estes funcionários representam duas estratégias diferentes. O funcionário da concorrência representa uma estratégia que não se centra na SEO local e apenas se concentra no mínimo necessário.

As pessoas vêem o seu cartaz, mas nada cria uma ligação entre ele e os espectadores. Estas pessoas podem nem sequer ter fome de burritos, pelo que muitas passam de carro sem parar.

O seu funcionário representa uma estratégia de marketing que utiliza serviços de SEO locais eficazes. Ele não só atrai a atenção de uma forma significativa, como também encaminha as pessoas que procuram ativamente os seus serviços na sua área diretamente para a porta da sua empresa. Qual é a estratégia que prefere?

Ao implementar uma estratégia de SEO local eficaz, pode conseguir aparecer mais alto nos resultados de pesquisa local e acima da concorrência no Local Pack (os três principais resultados de pesquisa local no Google para uma consulta baseada na localização).

Como qualquer forma de marketing, um dos principais objectivos da otimização para SEO local é ajudar a fazer com que a sua marca apareça na mente dos clientes em detrimento dos seus concorrentes.

As estratégias de SEO local, como a criação de avaliações, podem não só aumentar a confiança dos utilizadores na sua empresa, como também demonstrar que é melhor do que os seus concorrentes.

Por exemplo, se tiver 400 críticas de cinco estrelas na sua listagem de perfil empresarial do Google e o seu principal concorrente tiver apenas 100 críticas de cinco estrelas, os pesquisadores podem pensar que é a escolha certa para fazer negócio devido à sua elevada contagem de críticas positivas.

Além disso, através da criação de backlinks e citações, os utilizadores podem ver a sua empresa noutras áreas para além do seu sítio ou das redes sociais, o que aumenta o conhecimento da sua marca.

Por exemplo, um cliente que utilize uma plataforma como o Angie's ou o YellowBook pode ver a sua citação optimizada e escolhê-lo em vez de um concorrente devido ao reconhecimento da marca e à comodidade dos seus serviços.

A importância da SEO local

Porque é que o consumidor (agora a caminhar na linha desesperada entre a fome e a raiva) se deve preocupar? Afinal de contas, procurar uma empresa perto de si demora cerca de 10 segundos e é mais fácil do que a própria deslocação para ir buscar a comida.

Em termos simples, esta facilidade de utilização é exatamente a razão pela qual o consumidor se deve preocupar. Ao utilizar um motor de pesquisa como o Google ou o Bing, o utilizador deposita a sua confiança nas mãos do motor de pesquisa para que este lhe forneça os resultados mais exactos possíveis. Ninguém utilizaria o Google para efetuar uma pesquisa se não tivesse a sensação de que os resultados que aparecem são de boa qualidade.

Assim, a mesma facilidade de utilização que se sente como consumidor ao utilizar um motor de busca pode ser antecipada pelas empresas e aproveitada para mostrar a sua marca, produtos e serviços.

Agora, vamos fingir que, em vez de procurar desesperadamente um burrito às 11 da noite, é um vendedor de burritos que está igualmente entusiasmado com a procura de clientes para a noite.

Se for feito corretamente, pode tirar partido de uma série de factores de classificação de SEO local que podem fazer com que a sua empresa apareça numa posição mais elevada nos resultados dos motores de busca quando os utilizadores pesquisam consultas baseadas na localização aplicável.

Como funciona a SEO local?

Em termos gerais, uma pesquisa de SEO local funciona como qualquer outra pesquisa. Depois de introduzir a sua frase de pesquisa, o Google analisa o seu índice para lhe fornecer os resultados de maior qualidade possível para a sua consulta.

Mas é aqui que as coisas se tornam tão picantes como aquele burrito que lhe apetecia!

Uma pesquisa de SEO local é única em relação a outras pesquisas, na medida em que o Google utiliza um conjunto de factores de classificação diferente do de uma pesquisa normal.

Alguns destes factores incluem a localização a partir da qual os consumidores pesquisam, as palavras-chave utilizadas no site ou na listagem local de uma empresa e a presença de citações locais de qualidade que mostrem o nome, a morada e o número de telefone (NAP) da empresa.

Saiba mais sobre as vantagens da SEO local

Quer esteja a comer um burrito ou a vender um burrito, uma estratégia de SEO local devidamente organizada beneficia não só a empresa que utiliza a estratégia, mas também os utilizadores que procuram informações precisas online. Para mais informações sobre a importância da SEO local e os seus benefícios para empresas como a sua, consulte o nosso blogue!